Support
Wir helfen Ihnen, das Beste aus Kairox herauszuholen
Häufig gestellte Fragen
Wie installiere ich Kairox Timesheet?
Kairox Timesheet kann direkt aus dem Microsoft AppSource installiert werden. Suchen Sie nach "Kairox Timesheet" in Ihrem SharePoint App-Katalog oder AppSource und folgen Sie dem Installationsassistenten. Ein SharePoint-Administrator kann es tenant-weit oder für bestimmte Site Collections bereitstellen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Ihre Zeiterfassungsdaten werden direkt in der SharePoint-Umgebung Ihrer Organisation gespeichert. Kairox speichert keine Ihrer Daten auf externen Servern. Dies stellt sicher, dass Ihre Daten innerhalb Ihres Microsoft 365 Tenants und unter der Kontrolle Ihrer Organisation bleiben.
Wie verwalte ich Lizenzen?
Über Microsoft AppSource erworbene Lizenzen werden über das Microsoft 365 Admin Center verwaltet. Gehen Sie zu Abrechnung → Ihre Produkte, um Ihre Kairox-Abonnements einzusehen und zu verwalten.
Kann ich meine Zeiterfassungsdaten exportieren?
Ja! Kairox Timesheet bietet Exportfunktionen für Ihre Zeiteinträge. Sie können nach Excel exportieren für weitere Analysen oder Integration mit anderen Systemen. Da die Daten in SharePoint-Listen gespeichert werden, können Sie auch Power Automate oder andere Tools für benutzerdefinierte Exporte verwenden.
Wie funktionieren Genehmigungsworkflows?
Kairox Timesheet enthält einen eingebauten Genehmigungsworkflow. Teammitglieder reichen ihre wöchentlichen Zeiterfassungen ein, und Manager können sie prüfen, genehmigen oder ablehnen. Sie können Genehmigungsketten basierend auf der Hierarchie Ihrer Organisation konfigurieren.
Gibt es eine mobile Version?
Kairox Timesheet ist mit einem responsiven Design gebaut, das auf jedem Gerät funktioniert. Greifen Sie darauf über SharePoint in Ihrem mobilen Browser oder der SharePoint Mobile App zu.
Wie melde ich einen Fehler?
Bitte senden Sie Fehlerberichte an support@kairox.de mit einer detaillierten Beschreibung des Problems, Schritten zur Reproduktion und Screenshots, falls möglich. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden.
Noch Fragen?
Unser Support-Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden auf alle Anfragen.
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93164 Brunn
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E-Mail: support@kairox.de
Allgemeine Anfragen: info@kairox.de